As filas no Tesourinho, no Centro de Taubaté (SP), foram registradas em 5 de novembro de 2026. Segundo a Prefeitura de Taubaté, a demora está ligada à instabilidade de um sistema interno de gestão.
A plataforma foi substituída durante o feriado para unificar sistemas usados pela administração municipal. De acordo com a prefeitura, os programas anteriores não eram totalmente integrados e alguns estavam tecnologicamente defasados.
Moradores que procuraram o prédio em 5 de novembro buscavam serviços como atendimento ao cadastro imobiliário e ao Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU). O Tesourinho concentra esses e outros atendimentos municipais.
A prefeitura informou que parte dos problemas foi corrigida e que outros serviços seguem em regularização. Para 7 de novembro, a administração confirmou um mutirão dedicado a dúvidas sobre o programa de anistia de multas e juros.
Instabilidade na nova plataforma provoca lentidão no atendimento
Segundo a Prefeitura de Taubaté, a migração envolveu um grande volume de dados e etapas de transferência, importação e validação das informações. O processo fez parte da implantação do sistema interno de gestão.
Durante a transição, alguns serviços municipais apresentaram instabilidade, segundo a administração. A prefeitura relacionou essa falha à demora que provocou as filas no Tesourinho em Taubaté.
A administração informou que a situação dos serviços não foi uniforme: alguns problemas foram corrigidos, enquanto outros ainda estão em regularização. A prefeitura não detalhou quais atendimentos permaneciam afetados.
Mutirão de 7 de novembro será dedicado ao programa de anistia
A Prefeitura de Taubaté confirmou o mutirão de atendimento para 7 de novembro. A ação será voltada exclusivamente a dúvidas sobre o programa de anistia de multas e juros.
O atendimento está previsto para ocorrer das 8h às 13h, conforme a administração municipal. O horário será dedicado ao esclarecimento de questões relacionadas ao programa.
Os interessados poderão fazer a inscrição pela internet ou comparecer diretamente ao local durante o mutirão. A prefeitura não informou, na comunicação reproduzida, o endereço da atividade.
