Horários de Atendimento na Saúde
Durante o período de Carnaval, que vai de sábado (14) a terça-feira (17), a rede hospitalar estadual manterá funcionamento normal para casos de urgência e emergência todos os dias, garantindo aos cidadãos acesso aos prontos-socorros, internações e centros cirúrgicos. No entanto, os postos de doação do Pró-Sangue terão horários especiais: no sábado, as unidades das Clínicas, Mandaqui e Osasco estarão abertas das 8h às 16h, enquanto o posto Dante atenderá das 8h às 13h. Na segunda-feira (16), os postos Clínicas, Mandaqui e Osasco mantêm o mesmo horário, sendo que os postos Dante e Barueri não funcionarão. Já na terça-feira (17), apenas as unidades Clínicas e Osasco estarão operando, com atendimento das 8h às 16h, enquanto os postos Dante, Mandaqui e Barueri permanecerão fechados. Na quarta-feira (18), o posto Dante seguirá com as portas fechadas; as demais unidades atenderão nos seguintes horários: Clínicas das 8h às 17h30, Barueri das 13h às 17h, e Mandaqui e Osasco das 12h às 16h30.
Em relação aos Ambulatórios Médicos de Especialidades (AMEs), na segunda-feira, as unidades em Andradina, Araçatuba, Assis, Botucatu, Campinas, Caraguatatuba, Casa Branca, Catanduva, Dracena, Franca, Idoso Sudeste, Interlagos, Itapeva, Ituverava, Jardim dos Prados, Jundiaí, Lorena, Maria Zélia, Mogi das Cruzes, Ourinhos, Piracicaba, Presidente Prudente, Ribeirão Preto, Rio Claro, São Carlos, São Vicente, Taubaté e Vale do Jurumirim estarão abertas. As outras unidades não funcionarão nessa data. Por outro lado, na terça-feira (17), todos os AMEs estarão fechados. Contudo, na quarta-feira (18), todas as unidades reabrirão, exceto o AME de Itapevi, que estará fechado em razão de um feriado municipal.
As Farmácias de Medicamentos Especializados (FME) do Conjunto Hospitalar de Sorocaba e de Presidente Prudente funcionarão normalmente na segunda-feira (16). Entretanto, as demais Unidades Dispensadoras de Ação Judicial e Administrativa, os Núcleos de Assistência Farmacêutica e as Unidades Dose Certa na Capital estarão fechadas. Na terça-feira (17), apenas a FME de Presidente Prudente funcionará. Na quarta-feira (18), a FME do CHS e as farmácias dos hospitais Geraldo Bourroul, Heliópolis, Hospital de Base de São José do Rio Preto, Presidente Prudente, Santo André, e o Núcleo de Assistência Farmacêutica de Ribeirão Preto funcionarão normalmente. As farmácias do DRS de São José do Rio Preto, o Núcleo de Assistência Farmacêutica de Franca, Santo André e Osasco, além das unidades Dose Certa da Capital e as Unidades Dispensadoras de Cruzeiro, Taboão da Serra, Birigui, Itapecerica da Serra, Embu das Artes, Nova Odessa, Cotia, Cajamar e Vinhedo estarão fechadas. As demais unidades funcionarão em horário parcial.
Mudanças no Funcionamento do Poupatempo
Os postos do Poupatempo em todo o estado de São Paulo estarão fechados no dia 16 e 17 de fevereiro, segunda e terça-feira de Carnaval. O atendimento presencial será retomado na quarta-feira (18), a partir das 12h, porém, é necessário agendamento prévio, exceto nas unidades de Cajamar e Embu das Artes, que permanecerão fechadas devido a feriados municipais. Durante o intervalo de atendimento presencial, a plataforma digital do Poupatempo SP.GOV.BR estará disponível, com mais de 3,5 mil serviços acessíveis online. Nela, a população poderá realizar consultas e solicitações, além de acompanhar serviços públicos sem precisar sair de casa.
O Poupatempo conta atualmente com 245 postos de atendimento presencial e cerca de 900 totens de autoatendimento, localizados em todas as regiões do estado. Para agendar atendimentos presenciais ou acessar os serviços digitais, utilize os canais oficiais:
- Portal: www.poupatempo.sp.gov.br
- Aplicativo: Poupatempo SP.GOV.BR
- WhatsApp: (11) 95220-2974
- Totens de autoatendimento
Alterações nos Transportes Públicos
O sistema de transporte público sobre trilhos na cidade de São Paulo possui programação especial durante o Carnaval 2026. As linhas de metrô e trem contarão com funcionamento diferenciado, que inclui aumento para atender o volume de passageiros. O serviço será reforçado em determinados dias, incluindo a operação 24 horas para o atendimento à grande demanda de usuários durante os finais de semana da festa e os dias seguintes.
Trem
As linhas da CPTM (10-Turquesa, 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade) estarão em funcionamento especial nas madrugadas. A Estação Palmeiras-Barra Funda funcionará 24 horas para embarque e desembarque, e outras estações das linhas CPTM estarão abertas apenas para desembarque e transferências durante a madrugada. Esta operação funcionará 24 horas nas madrugadas de:
- De sexta (13/02) para sábado (14/02)
- De sábado (14/02) para domingo (15/02)
- De domingo (15/02) para segunda-feira (16/02)
Após o Carnaval, o funcionamento 24 horas também se estenderá da madrugada de sábado (21/02) para domingo (22/02).
As linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda, operadas pela ViaMobilidade, estarão abertas para entrada até a meia-noite, funcionando por 24 horas nos dias 13, 14, 15 e 21 de fevereiro, com operação normal nos demais dias, das 4h à meia-noite.
Metrô
Do dia 13 ao dia 16 de fevereiro, as linhas do Metrô (Linhas 1-Azul, 2-Verde, 3-Vermelha e 15-Prata) terão operação continua, com reforço na equipe, segurança e oferta de ônibus gratuitos para levar as pessoas ao Sambódromo do Anhembi. A seguir, os detalhes do funcionamento:
- Sexta-feira (13/02): A partir da madrugada de sexta para sábado, o sistema funcionará 24 horas, com as estações Portuguesa-Tietê da Linha 1-Azul e Palmeiras-Barra Funda da Linha 3-Vermelha abertas para embarque e desembarque. As demais estações permanecem abertas apenas para desembarque.
- Sábado (14/02): Todas as estações do Metrô abrirão para embarque e desembarque durante toda a madrugada.
- Domingo (15/02): A operação será novamente restrita, permitindo embarque apenas nas estações Portuguesa-Tietê e Palmeiras-Barra Funda, e as demais para desembarque e transferências.
As linhas 4-Amarela e 5-Lilás também terão funcionamento alterado, permitindo entrada até meia-noite e funcionando por 24 horas nos dias 13, 14, 15 e 21 de fevereiro, mantendo o horário normal em dias comuns.
Acessos nas Estações e Ida ao Anhembi
Para facilitar o acesso ao Sambódromo do Anhembi, ônibus do serviço Atende, da Prefeitura, oferecerão transporte gratuito a partir das estações Portuguesa-Tietê e Palmeiras-Barra Funda, a partir das 18h e durante todo o período de desfiles.
Bilhetes
Os passageiros podem adquirir seu bilhete digital QR CODE para uso nos trens via WhatsApp pelo número 11 3888-2200, no aplicativo TOP disponível para download, por meio de ATMs em todas as estações do Metrô e da CPTM, e também em mais de 8 mil pontos de venda na capital e região metropolitana. Para a compra, é possível utilizar cédulas, e o processo é simples e rápido, mesmo para aqueles que não têm experiência com novas tecnologias. A lista de pontos de venda está disponível no site www.boradetop.com.br.
Bikes
Nos sábados, domingos e feriados, os passageiros poderão embarcar com suas bicicletas no Metrô e na CPTM a qualquer horário. As bicicletas devem ser de tamanho convencional e as elétricas devem ter dimensões semelhantes às normais. De segunda a sexta, o embarque é permitido entre 10h e 16h, e das 21h até o fechamento. O limite é de quatro bicicletas por viagem, e elas devem ser trazidas apenas no último carro do trem.
Funcionamento do Programa Bom Prato
Na faixa de atendimento do Programa Bom Prato, nos dias 14 e 15 de fevereiro, algumas das 31 unidades abertas durante os feriados e fins de semana terão modificação em suas operações. Durante esses dias, seis unidades — Brás, Bauru, Franca, Mogi das Cruzes I, Rio Claro e São Mateus — estarão excepcionalmente fechadas para manutenção. As demais funcionarão normalmente no sábado, com refeições disponíveis no salão, mas não abrirão no domingo. As unidades que atenderão no sábado e fecharão no domingo incluem: Campinas, Capão Redondo, Carapicuíba, Cotia, Diadema, Francisco Morato, Guaianases, Guarulhos, Itaquera, Jacareí, Lapa, Santo Amaro, Santo André I, Santos I, São Bernardo do Campo I, São José dos Campos, Taubaté, Tucuruvi e Vila Nova Cachoeirinha.
No dia 16 de fevereiro, na capital, serão fechadas as unidades: Brás, Campo Limpo, Cidade Ademar, Heliópolis, Itaim Paulista, Lapa, Paraisópolis, Perus, Santana, São Miguel Paulista, Tucuruvi e Vila Nova Cachoeirinha. No litoral, as unidades que não abrirão são: Cubatão, Quarentenário, Santos Dique Vila Gilda e Santos I Mercado. Na Região Metropolitana de São Paulo as fechadas são: Carapicuíba, Cotia, Francisco Morato, Guarulhos, Jandira, Mogi das Cruzes I, Osasco e Suzano. As unidades do interior que estarão fechadas incluem: Araçatuba, Araraquara, Barretos, Bauru, Botucatu, Franca, Jacareí, Marília, Presidente Prudente, Rio Claro, São José do Rio Preto, São José dos Campos e Taubaté.
Na terça-feira de Carnaval, 17 de fevereiro, quatro unidades vão funcionar: 25 de Março, Limão, Refeitório Mauá e São Mateus. As demais unidades do Programa Bom Prato retomarão horários normais a partir de quarta-feira (18).
O programa conta com 71 unidades fixas, quatro refeitórios e 45 caminhões do Bom Prato Móvel, totalizando 125 localidades em 42 municípios. Desde o início desta gestão, foram entregues 23 novas unidades, incluindo 19 caminhões e quatro refeitórios. A alimentação oferecida é subsidiada pelo Governo do Estado de São Paulo, garantindo refeições acessíveis e nutritivas para a população. Os pratos são equilibrados e oferecem arroz, feijão, salada, proteína, fruta e bebida, tudo por um valor simbólico de R$ 1,00. Vários pontos também servem jantar pelo mesmo preço e café da manhã a R$ 0,50. Os locais de atendimento podem ser encontrados no site do programa: https://www.desenvolvimentosocial.sp.gov.br/acoes-de-protecao-social/programa-bom-prato/.
Atendimento em Unidades de Cultura
Entre os dias 14 e 18 de fevereiro, diversos espaços culturais do Estado estarão disponíveis ao público. Confira a programação:
- Biblioteca de São Paulo: dias 14 e 15, funciona das 9h30 às 18h30, e dia 18, das 13h às 18h30.
- Biblioteca Parque Villa-Lobos: dias 14 e 15 aberta, das 9h30 às 18h30, e dia 18 aberta, das 13h às 18h30.
- Memorial da América Latina: dias 14, 15 e 17, aberto das 10h às 17h; dia 18, das 12h às 17h.
- Mundo do Circo: fechado.
- Casa das Rosas: dias 14 e 15 aberta, das 10h às 18h. Dias 16 e 17, fechada; dia 18, aberta a partir das 12h.
- Casa Guilherme de Almeida: dias 14 e 15 aberta, das 10h às 18h; dias 16 e 17 fechada; dia 18 aberta, a partir das 12h.
- Casa Mário de Andrade: dias 14, 15, 16 e 17, fechada; dia 18 aberta, a partir das 12h.
- Museu Afro Brasil: dias 14 e 15, aberto, das 10h às 17h; dia 18, aberto, das 13h às 18h (bilheteria até as 17h).
- Museu da Imagem e do Som (MIS): dia 14 aberto, das 10h às 20h, dias 15 e 17 aberto, das 10h às 18h; dias 16 e 18 aberto, das 10h às 19h (não haverá gratuidade na terça-feira, dia 17).
- Museu Catavento: dias 14, 15 e 17 aberto, das 9h às 17h; dia 18 aberto, das 13h às 17h (bilheteira até às 17h). Dia 16 fechado.
- Museu do Futebol: dias 14, 15, 17 e 18 aberto, das 9h às 18h (bilheteira até as 17h). Dia 16 fechado.
- Museu da Língua Portuguesa: dias 14, 15, 17 e 18 aberto, das 9h às 18h (bilhetagem até às 16h30). Dia 16 fechado.
- Museu das Culturas Indígenas: dias 14, 15, 16, 17 e 18 aberto, das 9h às 18h.
- Museu da Imigração: dias 14, 15, 17 e 18 aberto, das 9h às 18h (bilheteria até às 17h).
- Pinacoteca de São Paulo: dias 14, 15, e 16 aberta, das 10h às 18h; dia 17 fechada; dia 18 aberta, das 12h às 18h.
- Memorial da Resistência: dias 14, 15 e 16 aberta, das 10h às 18h; dia 17 fechada; dia 18 aberta, das 12h às 18h.
- Museu da Diversidade Sexual: fechado.
- Museu das Favelas: fechado de 14 a 17; aberto no dia 18, das 13h às 18h.
- Paço das Artes: fechado.
- Museu de Arte Sacra de São Paulo: dias 14, 15, 16 e 17, aberto, das 9h às 17h; dia 18, fechado.
- Museus do Interior como o Museu Casa de Portinari, o Museu Felícia Leirner e Auditório Claudio Santoro, o Museu H. P. Índia Vanuíre e o Museu do Café, também terão horários variados de funcionamento.
Serviços da Defesa Civil
A Defesa Civil do Estado está à disposição através do Centro de Gerenciamento de Emergências, disponível pelo telefone (11) 2193-8888, e pelo número 199 para registro de emergências e solicitações de apoio. Além disso, é possível entrar em contato pelo e-mail: [email protected].
Durante o Carnaval, é importante que todos fiquem atentos a quaisquer alertas da Defesa Civil, especialmente devido a possíveis mudanças climáticas e seu impacto nas festividades.
Informações sobre a Sabesp
A Sabesp, responsável pelo fornecimento de água e saneamento, possui atendimento 24 horas pela Central Telefônica, no número 0800 055 0195. O atendimento automatizado também está disponível pelo WhatsApp (11 3388-8000) para mensagens de texto, funcionando de forma contínua.
Na Agência Virtual, o atendimento também é 24 horas, permitindo que os usuários consultem informações sobre contas e acessem outros serviços. Para atendimento humano, o contato funciona diariamente das 8h às 21h, incluindo feriados, através do link: https://sabesp-chat.sabesp.com.br/#/.
A Sabesp Soluções Ambientais também manterá atendimento normal durante todo o período, podendo ser contatada pelo número 0800 771 2482.
Horários dos Parques Urbanos
O funcionamento dos parques urbanos, sob a gestão da Secretaria de Meio Ambiente, Infraestrutura e Logística, também segue horários especiais durante o Carnaval. Para verificar a programação e horários de funcionamento, consulte o site oficial no seguinte link: Horários de Funcionamento dos Parques Urbanos.
Funcionamento de Museus e Bibliotecas
As bibliotecas e museus, ao longo do Carnaval, terão uma gama variada de horários de funcionamento. Muitas estarão abertas para recebê-los, proporcionando acesso a cultura e conhecimento:
- As bibliotecas geralmente operam em horários adaptados, com centros em funcionamento em horários específicos, por favor, consulte cada unidade.
- No caso de museus, diversos deles oferecerão exposições e atividades programadas, prontas para receber as visitas durante o Carnaval.
Direitos da Pessoa com Deficiência
As unidades da Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência (SEDPcD) terão mudanças em seus horários, estando encerradas a partir de sexta-feira à noite, com reabertura gradual ao longo da quarta-feira de Cinzas e dias seguintes. O Museu da Inclusão, os Centros de Informação à Pessoa com Deficiência e o Centro TEA Paulista suspenderão atendimentos durante o Carnaval, retornando à normalidade na quarta-feira (18) a partir das 12h. O serviço de teleatendimento 24 horas do Centro TEA Paulista funcionará normalmente durante todo o feriado.
Além disso, os serviços de Interpretação de Libras estarão disponíveis em diversos órgãos públicos, como delegacias e hospitais. O Polo de Empregabilidade Inclusiva (PEI) funcionará com horários diferenciados após o Carnaval, com reabertura ao meio-dia da quarta-feira em algumas unidades e ao longo da semana em dias específicos.
